SeputarJombang.com – Warga Desa Plosogenuk, Kecamatan Perak, Kabupaten Jombang, Jawa Timur, merasa kecewa dengan pelayanan Rumah Sakit Airlangga yang diduga tidak konsisten.
Pasalnya, pada saat dirinya datang bersama ibunya ke Rumah Sakit Airlangga untuk melakukan kontrol karena sudah dijadwalkan sebelumnya namun saat tiba dirumah sakit Dokter RS Airlangga justru tidak berada di tempat dan tidak ada konfirmasi.
Devi (35), warga Dusun Ploso, Desa Plosogenuk mengaku kecewa dengan pelayanan RS Airlangga yang diduga tidak konsisten.
“Kecewa mas saya jauh jauh dari rumah datang ke RS Airlangga untuk mengantarkan ibu saya kontrol karena sudah mendapat jadwal kontrol. Tapi setelah saya antri disana ternyata dokternya tidak ada.Ibu saya bernama Siti Fatonah”, ungkapnya kepada SeputarJombang.com dengan nada kesal. Rabu (22/4/2026) pukul 15.10 WIB.
Masih lanjut di katakan Devi, sebelumnya ibunya memang menjalani rawat inap di RS Airlangga dan diperbolehkan untuk pulang pada hari senin kemarin.
“Sebelumnya memang dirawat disana ibu saya, senin kemarin boleh pulang dan hari ini mendapatkan jadwal kontrol.Padahal ibu saya berobat menggunakan jalur umum bayar tanpa BPJS.Saya menila kurang konsisten pelayanan di RS itu, kenapa tidak konfirmasi sebelumnya ke saya kalau dokternya tidak ada. Jadi saya gak datang kesini,” pungkasnya.
Sayangnya, hingga berita ini ditayangkan SeputarJombang.com belum berhasil melakukan konfirmasi kepada pihak RS Airlangga. Meski demikian upaya konfirmasi akan terus dilakukan.(*)
Penulis : Iqbal Sucahyo
Editor : Dandy Angga
